connaître ses points forts

Ensuite viennent les stratégies de revente, une des taches les plus basiques consiste à identifier les points forts de votre entreprise et de veiller à ce que votre public cible sache exactement quels sont ces points forts et pourquoi vous êtes plus intéressant que vos concurrents.

Une bonne façon d’identifier vos forces se fait en s’asseyant et dressant une liste de ce que vous percevez comme forces et atouts au sein de votre entreprise en ce moment. Par exemple, quel est le temps moyen écoulé entre l’enregistrement d’une commande et son expédition?

Si vous vous rendez compte que vos commandes sont préparées et expédiées en quelques heures ou dans les 24 heures, vous pouvez définitivement considérer cela comme un point fort.
Avez-vous un bon taux de fidélité chez vos clients ? Si c’est le cas, vous pouvez le faire savoir partout. Le fait que les clients restent avec vous en dit long aux prospects sur votre manière de traiter vos affaires.

Vous trouverez peut-être difficile au début d'identifier précisément par un exemple chacun de vos points forts. Vous pouvez peut être vous tourner vers certains de vos plus anciens clients et leur demander de citer des exemples des choses qu'ils apprécient vraiment chez vous et  dans votre entreprise.

En même temps, vous pourriez obtenir quelques témoignages qui viendront renforcer votre outil marketing pour illustrer vos points forts. Cela ne fera que rendre votre entreprise plus séduisante auprès de vos clients potentiels.

Une fois que vous avez dressé une liste comptant au moins sept caractéristiques positives concernant votre entreprise et votre gamme de produits, avec des exemples et/ou des témoignages, rassemblés sur une page à mettre en vitrine sur votre site web, ceci montrera toutes les choses remarquables que votre entreprise réalise.

Vous pourrez réutiliser le même contenu dans vos emails ciblés, dans vos campagnes de communication directe aussi bien qu’en ligne. En mettant vos clients à contribution, vous verrez apparaître des points forts qui ne vous semblaient pas, a priori importants et qui le sont pour vos clients.

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